中国绵阳新闻网讯 “快处快赔 服务群众”。为贯彻落实公安部深化改革，提升交管服务便利化措施“放管服”工作，3日下午，我市“警保联动”启动仪式在人民公园举行。该活动由绵阳市公安局交警支队和人保财险绵阳市分公司共同举办。
据悉，“警保联动”工作是公安交警部门和保险公司共同依托公安部开发的“交管12123”互联网平台，协同配合在线快速处理轻微道路交通事故，以达到事故快速处理、快速理赔为目标，服务广大人民群众的便民措施。
市公安交警相关人员介绍，“警保联动”采取“线上和线下”两种模式共同促进和提升事故快处、快赔工作。“线上”利用道路交通事故互联网在线快速处理系统(“交管12123”APP)，构建与保险部门统一的操作平台，达到交警部门实现交通事故现场证据、信息快速采集、交通事故在线自行协商或申请交通事故在线认定。保险部门实现在线定损、理赔，进一步提高道路交通事故处理和保险理赔效率，提升群众满意度。“线下”实行人保公司“警保联动”巡查制度。为此，人保公司抽调专人成立了巡查队伍，配备了摩托车。巡查人员接受辖区交(巡)警调度, 快速赶赴现场协助处理事故。无调度时驾驶摩托车沿街巡查方式主动发现交通事故和故障年辆，一旦发现交通事故和故障车辆，第一时间提供协助服务，确保城区交通畅通。
“警保联动的推行，将更好地配合城市道路交通事故快处快赔的实施，缓解因交通事故造成的交通拥堵，引导轻微刮碰事故迅速撤离现场，提高道路通行效率，缓解警力缺口。”民警表示，此举还可有效推进小额交通事故快处、快赔，简化交通事故处理和办理保险索赔手续，提升保险理赔服务时效，缩短理赔周期，提高保险客户满意度。
目前，“线上”工作在今初已经在全市交警各大队辖区全面推广，“线下”工作从8月1日起率先在支队直属5 个大队和江油大队、安州大队试点，按照以城区为中心逐步向各县和农村辐射发展的思路积极推动。(许绍军 绵阳日报社全媒体记者 郑金容 刘晏男 文/图)
警保联动有关问题解答
问：在巡查中遇到非人保公司保险的车辆发生事故怎么办?
答：警保联动专员为非人保客户提供现场协助录入“交管12123平台”、后续索赔指引等义务服务，支队也将陆续开展与其他保险公司的“线上”联动工作。
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